Korzyści z ukończenia kursu:

  • kompleksowe przygotowanie do pracy na stanowisku kasjer – sprzedawca  z obsługą kas fiskalnych i fakturowaniem,
  • umiejętność sprawnego i bezproblemowego prowadzenia procesu sprzedaży,
  • osiągnięcie większej skuteczności w sprzedaży,
  • poznanie najnowszych technik sprzedaży,
  • znajomość aktualnych przepisów prawa m.in. reklamacji, rękojmi, gwarancji,
  • zmniejszenie poziomu stresu w pracy.

W programie m.in. zagadnienia:

  • bhp w obiekcie handlowym + minimum sanitarne,
  • prawne aspekty sprzedaży – przepisy regulujące sprzedaż konsumencką, obowiązki sprzedawcy, niezgodność towaru z umową, zakupy na odległość, gwarancja, reklamacje na tle prawnym, dokumenty sprzedaży,
  • skuteczna i efektywna sprzedaż:

      – fachowe i atrakcyjne prezentowanie produktów,

      – rozwiązania zwiększające sprzedaż w jednostce handlowej,

      – techniki sprzedaży i zasady prowadzenia rozmów handlowych,

      – obsługa trudnego klienta,

      – transakcja sprzedaży,

  • obsługa kas fiskalnych:

      – podstawowe pojęcia fiskalne,

      – rodzaje płatności na kasie fiskalnej,

      – sprzedaż na kasie fiskalnej,

      – wystawianie paragonów fiskalnych,

      – obrót towarami zwrotnymi,

      – wykonywanie raportów fiskalnych,

  • gospodarka magazynowa i fakturowanie:

      – zasady wystawiania faktur,

      – fakturowanie i gospodarka magazynowa – obsługa programu Comarch ERP OPTIMA.

Zajęcia na kursie prowadzą specjaliści z wieloletnim doświadczeniem.

Liczba godzin – 60

Koszt kursu – 650,00 zł obejmuje:

  • przeprowadzenie egzaminu wewnętrznego,
  • wydanie zaświadczenia o ukończeniu kursu na wzorze MEN,
  • materiały dydaktyczne,
  • serwis kawowy.

Możliwość płatności w ratach!

 Termin rozpoczęcia kursu uzależniony jest od skompletowania się grupy.

Post Author: b.wilk